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    1/27/2008

    导购初体验

         今天取完机票去店里帮忙卖包包了,他们先跟我讲了各个品牌的价格,然后就开始招呼客人了,今天周末超市人很多,当然来逛的人什么人都有,有时候就一堆人过来了,店里4-5个人都忙不过来,有时候又轻松一些,可以稍微休息一下。
       
         第一次客户将我推荐的包包高高兴兴的买走,还真有成就感,哈哈,攒了点点儿经验:
     
         1、对客户态度要得当,不要过分热情,也不要置之不理,需要有眼色一些,看到他有需要了再过去帮忙。
         2、了解客户的需求,引导、帮助客户选择适合他的商品,比如用来送礼的还是自用的,可以帮她一起出谋划策,从需求,预算等充分为她考虑好,当然也可以适当提高顾客的预算,一般都能接受得了。
         3、利用小小的手段能引诱,激发客户的需求,促成连带销售,比如我们推出了现金红包,里面的钱从5毛-100元不等,满100可以抽奖一次,那客户买了170多的包包了,可以告诉他,再买个小的39的促销包,就可以抽奖两次了,很多顾客都采纳了。
         4、English  very useful , 遇到老外来,两个人互相不能交流会很麻烦,我准备了几句简单的英文,明天培训一下营业员。不过很多老外都爽快的不得了,经常是看到包包喜欢的,问how much?拿计算器给她按按看看, 然后就ok了,哈,销售非常简单。
         5、实事求是,不要过分夸东西有多好,顾客都不是傻子,自己也会分析,只要合适的价格买到合适喜欢的东西,他们就能接受。
         6、遇到因为价格等问题犹豫不绝的顾客,坚决不能随便降价,可以欲擒故纵,让他不要着急买,可以到处看看比较一下谁的东西好,谁的便宜再回来,结果是往往5分钟以内他就买了,哈哈
         7、注意细节:对于每个卖出的包包,我们都会细心的帮他做保养,然后再包好防尘袋,然后再打包好给他,并且告诉他保养的注意事项,并且将来也可以免费帮他保养,小小的一个动作,可以收买顾客的心。
         8、主意口碑效应:卖了一个劣质品或者黑了一个冤大头,等他醒悟过来,可能就永远都不来光顾了,还会告诉他的亲朋好友也不要来买;反之你就会发现生意越来越好,良好的口碑很重要。
     
         自己做生意其实很麻烦,不过工作起来会比较带劲,居然会忘掉休息,忘掉吃饭,哈,可能是新鲜吧。
     
         要想做好生意,其实很多事情要做的,我们现在刚开始处于摸索阶段,相信慢慢会越来越好的。
        
     
       
     
       
    1/24/2008

    要开始新生活了

        有些意外却又是意料之中,不管那么多了。
        任何事情我都喜欢往好的方面想,我自由了,我又可以重新设计我的人生了。
        可是还是偷偷哭鼻子了,祭奠我在dt挥洒掉的青春。
     
        纪念一下这个日子!
    1/9/2008

    综服项目终于‘毕业’啦

        刚才浩浩荡荡一群人出去照相,着实70-80号人,其壮观程度把路人的目光纷纷吸引了过来,不时发出‘哇赛’之类的感叹词。
     
        此情此景颇象毕业的时候大家一起去拍毕业照,综服项目做了1年多了,现在,终于成功上线了,我也是第一次经历这样的开局,我们的报表系统从刚开始调研,设计,开发,测试,上线都参与了,现在客户反映上来印象不错,只要保证数据准确,就万事大吉了。好像也没有原来想象的可怕,熬过来就好了,呵呵。
     
        这种感觉就象是一个妈妈,成功孕育了一个孩子出来一样,颇有那么些欣喜,呵呵,哈哈
    1/7/2008

    心想事成-感谢影响我很深的王馨禾老师

        很早以前就想写一篇感谢王馨禾老师的文,今天又看了apple老师的博客,她推荐了一篇‘自然法则:吸引定律_心想事成的秘密’,点开来看,觉得真的心灵的力量是非常强大的,你想要,就会得到。只有想要,才会去做,才会成功。

        apple老师是当时进入大唐是给我们进行职业培训的老师,两天的培训,内容非常丰富,方方面面都有涉及,主要是帮助我们从一个学生转变成一个职业人。其他的我都不太记得了,可是我清楚的记得,apple推荐给我们的书,我几乎每一本都买来看过,记得apple说的,要会理财,要注意营养,而且一切事情,都是心想事成,apple举的是羽泉的‘羽’的例子,一个普普通通的男生,努力了10年,终于成为了知名的大明星,永远记得apple讲述时候眼里饱含的泪水,成功的路上不容易,但是坚定的信念永远是指路明灯。

        可以说我有今天跟apple老师是分不开的,说是蝴蝶效应也许也就是这样了吧,4-5年前的几句话,可以决定现在的我。当时看了书,我开始关注理财,然后次年就在家里买了一套房子,花掉了当时攒的所有的钱,同时父母也买了一套,然后两年后自己也没几个钱,就敢在北京买一套小公寓,去年末卖掉了家里空的房子,加上这一年攒的钱,还掉了北京房子的贷款。结果就是这4年多来,家里换了新房子,我在北京也有了一套房,资产完全是正的了。

        也许这些东西对于有的人来讲,是一生下来就有了,可是对于我,4年前只是一个信念,然而今天,它们真的实现了,尽管对于一辈子来讲,它们可能只是小小一部分,可是我却感觉到了心想事成的魔力。

        这个片子‘心想事成的秘密’讲的也是类似内容,希望能对大家有益。也许n年以后你也会感谢它。

        http://www.56.com/u50/v_MjUxOTA1Njc.html

        王馨禾老师的博客:http://blog.sina.com.cn/applexzc

         
    1/5/2008

    又到生日啦

        每到新年没几天,就会是我的生日,今年也不例外。
     
        这个生日最高兴的事:前两天还清了所有的贷款,摆脱了‘房奴’的光荣称号。
     
        这个生日最郁闷的事:1. 还在出差,不能回北京和朋友们一起过了。
                                  2. 好不容易有一个生日在周末,也不能休息,啊啊啊。
                                  3. 我又病了,感冒前兆,浑身无力。
     
        看起来事郁闷的事情比高兴的事情多,希望在明年生日的时候,高兴的事情比郁闷的事情多,我就心满意足啦!
    1/1/2008

    告别我的2007!拥抱充满希望的2008

       刚才看到电视里倒数,有那么一点儿激动,2008终于来了,当年我离开西安的那天,同学们泪眼中告别的话语,就是‘2008,北京见!’而2007也飕的一下,在无止境的忙碌中溜走了,按照惯例,在年末做一下小结吧,回顾我的2007,展望我的2008,hoho:

    工作方面:
    1. 年初进入河北综服项目组,开始研究新的报表系统,综合了各地市报表系统优点,研发了综服报表系统,比原来报表系统灵活不少,客户初步还比较满意,整整一年,马上月底系统就要上线了,期待ing。

    2. 出差186天,正在经历工作以来最辛苦的一段时间,挺过去,对于我就是一笔财富。


    经济方面:
    1. 长时间出差,收获了点补助。 
    2. 乘着楼价攀升,去年买的小房子升值不少,不过没有卖出,也没啥意义。
    3. 当上了外国人的房东: 考虑到欠债比较多,我选择了做房东而不是自住,租金还贷后还可以够我租房用,因此也认识了一些好朋友,非常开心。
    4. 基金股票都有涉及,总的来讲赚了一点点儿,不足一提。倒是被投资启蒙了一下,期待下一波牛市。


    生活方面:
    1. 搬家两次,终于搬出了公司宿舍,运气好好的找到超好的房子,不过后来因为出差太久还要交房租不划算,我退掉了租的房子,一个月节约小1k呢。
    2. 不算回家和出差,还出游多次:济南,泰山,双龙峡,北戴河,天津等,算及格吧。
    3. 5-7月又找了新老师,学习了一下钢琴,劲头正起,又因为出差搁置了,sign
    4. 6月组织大学同学聚会一次,居然我们班有10几个同学在北京,发现毕业了那么多年,同学依然是很亲的。
    4. 抽中了6场奥运门票,虽然不是热门,也可以满足我凑热闹的初衷了,呵呵
    5. 给朋友买房子的一些建议,我们当初一起毕业来到北京的人,现在都在这里购置房产或者成家了,很开心。比较之后也才发现,我去年的买房经历算是很顺利了,尽管几次我差点崩溃。
    6. 将集体户口卡变成了自己的户口本本,本本上我是户主,尽管只是几页纸,却让我对这个城市的归属感又增强了一点儿。
    7.爸爸妈妈一切都好,退休在家都过得很充实。让我能在外地安心工作,希望早日能一家团聚。


    今年初定下的愿望,其实很多都没有实现,不管了,展望一下全新的2008:

    1. 按照自己的想法装修房子,装修完舒舒服服的搬进去住,过我幸福的小日子。
    2. 把父母接来一起看奥运会。
    3. 事业能有新的发展。
    4. 出国旅行一次。
    5. 理财方面,股市基金行情不好就争取提前还贷。
    6. 多锻炼身体,增强体质。赚钱诚可贵,健康价更高,这点是今年生病几次的体会! ^_^
    7. 继续学习钢琴,从中能获得一种创作的愉悦,很享受。
    8. 修炼一下厨艺,自己也搞一个美食博客玩玩。
    9. 多看几本闲书或有用的书
    10. 多跟同学朋友们聚会。
    11. 关于嫁人? 这个这个,看老天怎么安排了,呵呵

      小结一下:对于过去的一年,还是满意的,日子也是天天朝着好的方向发展,相信未来的日子,只会更好哦,hoho!